こんにちは、アクセルラボのナカジマです。 この記事は、前回公開した前編「スマートホームを支えるアクセルラボの開発体制とは？（前編）」の続きとなる後編です。 前編では、開発体制を支える4つの専門部門と外部パートナーとの連携についてご紹介しました。
後編では、その体制のもとでどんなふうにプロダクト開発が実際に進んでいるのか、具体的なチームの構成や日々の開発スタイルについてご紹介していきます。
横断型プロダクトチームの特徴と構成
ユーザー体験を育てていくには、PdMやエンジニアだけではなく、 セールスやCS、サポートも含めた多様な視点が欠かせません。 アクセルラボでは、プロダクトの成長テーマごとに組織を横断したメンバーで構成された「プロダクトチーム」が存在します。 これらのチームには、PdM、エンジニア、デザイナー、セールス、カスタマーサクセス、QA、サポートなど、職種を超えたメンバーが共通のゴールに向かって協働しています。
Revenue Growth チーム：プロダクトの収益性を高め、スマートホームの広がりを支えるチーム
このチームは、SpaceCoreの持続的な成長を支えるために、サービスやデバイスの価値を収益にどうつなげるかという観点からプロダクトを企画・改善しています。 既存サービスの活用促進や、新たな利用シーンに向けた機能開発、新しい収益モデルの検討や実証などを進めています。 「使い続けたくなる」「選ばれる理由をつくる」ことで、プロダクトの価値と収益性を両立していくことを目指しているチームです。
Engage Plus チーム：業務現場での“使われ続ける状態”をつくるチーム
Engage Plusチームは、主に不動産管理会社によるSpaceCore Proの業務活用を支援することをミッションとしています。 導入後の継続的な利用を実現するために、管理画面や機能の改善、顧客からのフィードバックを起点とした改修、現場での課題に即した使い方の最適化などを行っています。 業務の中で無理なく使われ、定着していくことが、プロダクト価値や顧客ロイヤリティを高める鍵だと考えています。
UI/UX Lab チーム：「使いやすさ」を継続的に磨き、毎日の体験をより良くしていくチーム
このチームは、アプリや管理画面といったユーザーが直接触れる部分の体験設計を担っています。 直感的で分かりやすいインターフェースや、継続利用される仕組みづくりに重点を置き、UI改善の継続リリースや利用状況データの分析を通じて、日々の使いやすさを地道に磨いています。 UI/UXはプロダクト全体の印象を左右する大きな要素。使いやすさを通じて、信頼や満足感につながる体験をつくっています。
チームを支える開発スタイル
アクセルラボのプロダクト開発は、専門性の異なる複数の部門と、目的に応じて編成されたプロダクトチームによって進められています。 それぞれが自分たちの役割を担いながらも、目指す成果（アウトカム）に向けて部門を越えて連携することを重視しています。
部門を越えた連携体制とユーザーストーリー主導の開発
プロダクトチームでは、各チームの目標に基づいたユーザーストーリーを定義し、それを実現するために社内の専門部門と連携します。 要件定義の段階から開発・QAの視点を巻き込み、アウトカムを軸に議論と実装を進めるのが特徴です。
使用ツール・コミュニケーションの工夫
Slack・Backlog・Notion・GitHubなどを使って、部門を越えたやり取りが日々行われています。 また、定例会やリリース判定会など、越境的に集まって話す場も複数設けています。
「誰が・何を・どう考えているか」が共有され、迷ったらすぐに相談できる。そんな空気を大事にしています。
安定リリースに向けたサイクル
開発は定期リリースサイクルにあわせて進行しており、週次の進捗チェックやステージング環境での検証、リリース判定会を通じて計画的な品質管理を実施しています。 急ぎの課題にも柔軟に対応できるよう、ホットフィックスや優先順位調整の仕組みも整えています。
まとめ：目的に向かって進化し続ける開発組織
アクセルラボの開発組織は、「役割の違い」ではなく「目的の共有」を軸に動いています。 PdMやエンジニア、QA、デザイナー、セールスなど、それぞれの立場やスキルを活かしながら、最終的なアウトカムに向かって協力し合える体制が、日々の開発を支えています。
変化するプロダクトと向き合いながら、価値ある体験を生み出し続けるために、チーム全体で進化し続けられる組織でありたい。
私たちはそんな思いで、日々の開発に取り組んでいます。 そしてこれからも、チームとともに変化を受け入れながら、
より多くのユーザーに“選ばれる”体験を届けていきたいと思っています。
今後のテックブログの予定
今後のテックブログでは、今回ご紹介した各プロダクトチームや部門のメンバーが、それぞれの視点で技術的な取り組みや日々の工夫について発信していく予定です。
- どんな技術に取り組んでいるのか
- 実際のプロダクト改善がどんなふうに進んでいるのか
- ユーザーや現場からの声をどう受け止めてプロダクトに活かしているのか
アクセルラボの“今”を伝えていけるような内容を、チームみんなで届けていきたいと思います。 今後の更新も、ぜひ楽しみにしていただけたら嬉しいです。
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